Dù được ca ngợi về sự ổn định và bảo mật, hệ điều hành iOS trên iPhone vẫn còn tồn tại không ít những “hạt sạn” nhỏ nhưng dai dẳng, gây phiền toái cho người dùng trong trải nghiệm hàng ngày. Khi iOS 26 dự kiến ra mắt vào tháng 9 năm nay, cộng đồng công nghệ đang háo hức chờ đợi những tính năng mới đột phá, nhưng cũng không quên đặt kỳ vọng vào việc Apple sẽ chú ý và giải quyết triệt để các vấn đề cơ bản này. Dưới đây là 9 điểm yếu trên iPhone mà người dùng mong muốn Apple sẽ lắng nghe và khắc phục để nâng cao chất lượng trải nghiệm tổng thể.
1. Ứng Dụng Điện Thoại: Khi Gọi Điện Trở Nên Phức Tạp Hơn
Một trong những chức năng cốt lõi của điện thoại thông minh là thực hiện cuộc gọi. Tuy nhiên, ứng dụng Điện thoại trên iPhone lại khiến quá trình này trở nên phức tạp hơn mức cần thiết. Vấn đề chính nằm ở tab “Gần đây” (Recents). Thông thường, người dùng mong đợi tab này chỉ hiển thị các cuộc gọi thoại thông thường, giống như trên hầu hết các thiết bị Android. Thế nhưng, iPhone lại bao gồm tất cả các loại cuộc gọi, từ FaceTime, WhatsApp đến Messenger, khiến danh sách trở nên lộn xộn. Mặc dù có biểu tượng nhỏ chỉ ra loại cuộc gọi, việc vô tình chạm nhầm để gọi video thay vì gọi thoại không phải là hiếm.
Ngoài ra, việc chọn nhiều liên hệ trên iPhone cũng là một thách thức. Trong khi người dùng Android có thể dễ dàng nhấn giữ một liên hệ và chạm vào các liên hệ khác để chọn nhiều, iPhone lại yêu cầu cử chỉ vuốt và chạm hai ngón tay – một tính năng cơ bản nhưng chỉ mới được thêm vào từ iOS 16. Hy vọng với iOS 26, Apple sẽ đơn giản hóa thao tác này, mang lại sự tiện lợi hơn cho người dùng.
Điện thoại iPhone với biểu tượng cảnh báo lỗi, tượng trưng cho những vấn đề cần Apple khắc phục trong iOS 26.
2. Âm Lượng Bàn Phím Đột Ngột Tăng Vọt: Lỗi Vặt Khó Chịu
Một lỗi nhỏ nhưng cực kỳ khó chịu đã tồn tại trên iPhone trong một thời gian dài là hiện tượng âm thanh bàn phím đột nhiên trở nên cực kỳ lớn, đặc biệt khi điện thoại không ở chế độ rung. Đây là một vấn đề khó hiểu và dường như không có lời giải thích hợp lý, nhưng nó gây ảnh hưởng đáng kể đến trải nghiệm gõ phím của người dùng. Mặc dù có những giải pháp tạm thời như tắt hẳn âm thanh bàn phím và chỉ để chế độ phản hồi xúc giác (Haptic Feedback) trong phần Cài đặt > Âm thanh & Cảm ứng > Phản hồi Bàn phím, nhưng đây chỉ là cách “chữa cháy” bằng cách loại bỏ một tính năng, thay vì khắc phục tận gốc vấn đề. Người dùng mong đợi Apple sẽ sửa lỗi này một cách dứt điểm trong bản cập nhật iOS 26, để trải nghiệm gõ phím trở nên nhất quán và dễ chịu hơn.
3. Bàn Phím iOS Vẫn Thiếu Sót Nhiều Tính Năng Cần Thiết
Trải nghiệm gõ phím trên iPhone, dù đã được cải thiện, nhưng vẫn còn kém xa so với Android về một số tính năng quan trọng. Chức năng chuyển giọng nói thành văn bản trên iPhone dường như hoạt động kém hiệu quả hơn, đặc biệt khi chuyển đổi giữa các ngôn ngữ hoặc nhận diện giọng nói có ngữ điệu khác nhau (ví dụ: giọng Ấn Độ). Bàn phím Android thường dễ dàng nhận ra khi người dùng chuyển từ tiếng Anh sang tiếng Hindi (hoặc tiếng Việt), trong khi iPhone thường gặp khó khăn và có thể phiên âm sai.
Bên cạnh đó, dù iPhone có hỗ trợ gõ cử chỉ (gesture typing), độ chính xác của nó không cao bằng trên Android. Ngay cả khi cài đặt ứng dụng bàn phím bên thứ ba như Gboard, người dùng iOS vẫn không nhận được đầy đủ các tính năng hữu ích như lịch sử clipboard hay tùy chỉnh kích thước bàn phím – những tính năng có sẵn trên phiên bản Gboard cho Android. Những thiếu sót này khiến trải nghiệm nhập liệu trên iPhone đôi khi trở nên kém linh hoạt và hiệu quả hơn.
4. Chụp Ảnh Màn Hình Toàn Trang: Lợi Thế Bị Giới Hạn
Tính năng chụp ảnh màn hình cuộn (scrolling screenshot) hay chụp toàn trang là một tính năng phổ biến và cực kỳ hữu ích trên các điện thoại Android. Người dùng có thể dễ dàng chụp lại toàn bộ nội dung của một trang web dài, tài liệu, hoặc cuộc trò chuyện mà không cần phải chụp nhiều ảnh riêng lẻ. Mặc dù iPhone cũng có tính năng tương tự, nhưng nó lại bị giới hạn một cách khó hiểu.
Trên iPhone, tính năng chụp ảnh màn hình toàn trang chỉ khả dụng trong một số ứng dụng của Apple như Safari, Mail và Ghi chú. Điều này có nghĩa là bạn không thể chụp cuộn màn hình trong các ứng dụng của bên thứ ba, dù đó là một tính năng cơ bản mà bất kỳ thiết bị hiện đại nào cũng nên có. Việc Apple chậm trễ trong việc mở rộng tính năng này cho toàn bộ hệ thống là một điểm trừ lớn. Dù có các ứng dụng bên thứ ba như Picsew hỗ trợ, người dùng vẫn mong muốn một giải pháp tích hợp và trực quan hơn từ chính Apple trong bản iOS 26.
5. Tạo Nhạc Chuông Tùy Chỉnh Quá Phức Tạp: Vòng Vo Không Cần Thiết
Nhớ lại kỷ nguyên của Nokia 3310, việc tạo nhạc chuông tùy chỉnh dễ dàng đến không ngờ. Thế nhưng, trên iPhone hiện đại, quá trình này lại trở nên vô cùng phức tạp và rắc rối. Để tạo một nhạc chuông tùy chỉnh, người dùng thường phải tải về ứng dụng GarageBand (có dung lượng khoảng 2GB) từ App Store, sau đó thực hiện hàng loạt các bước phức tạp trong ứng dụng này. Ngay cả việc sử dụng iTunes trên máy tính cũng không hề đơn giản và trực quan.
Quy trình phức tạp này khiến việc đặt một nhạc chuông yêu thích trở nên phiền toái như việc phải thực hiện 20 bước chỉ để thay đổi hình nền. Người dùng mong muốn Apple sẽ tích hợp một tùy chọn tạo nhạc chuông tùy chỉnh đơn giản và trực tiếp vào ứng dụng Cài đặt, giống như cách mà nhiều hệ điều điều hành khác đã làm, để giảm bớt rào cản và tăng tính cá nhân hóa cho thiết bị.
6. Tự Động Điều Chỉnh Độ Sáng Ẩn Sâu Trong Cài Đặt
Tính năng tự động điều chỉnh độ sáng màn hình là một yếu tố quan trọng giúp bảo vệ mắt và tiết kiệm pin. Trên hầu hết các thiết bị Android, tùy chọn này thường có sẵn trong trung tâm điều khiển (control center) hoặc ngay trong menu cài đặt nhanh, cho phép người dùng bật/tắt dễ dàng. Tuy nhiên, trên iPhone, việc tìm kiếm và điều chỉnh tùy chọn này lại là một hành trình dài.
Người dùng không thể tìm thấy cài đặt tự động điều chỉnh độ sáng trong Trung tâm điều khiển của iPhone, dù một số tính năng ít dùng hơn như Trợ lý Phản hồi lại có thể được thêm vào đó. Để bật hoặc tắt tính năng này, bạn phải truy cập vào Cài đặt > Trợ năng > Màn hình & Cỡ chữ, sau đó mới tìm thấy tùy chọn “Độ sáng tự động”. Vị trí ẩn sâu và khó tiếp cận này gây bất tiện đáng kể, và người dùng hy vọng Apple sẽ đưa tùy chọn quan trọng này ra một vị trí dễ tiếp cận hơn trong iOS 26.
7. Tùy Chỉnh Thông Báo Hạn Chế: Thiếu Linh Hoạt
Hệ thống thông báo trên iPhone, mặc dù được cải thiện, nhưng vẫn thiếu đi sự linh hoạt cần thiết so với Android. Trên iOS, người dùng thường chỉ có thể chọn bật hoặc tắt hoàn toàn thông báo cho một ứng dụng, mà không có tùy chọn để lọc hoặc cho phép một loại thông báo cụ thể trong khi tắt những loại khác.
Ví dụ, nếu một ứng dụng thường xuyên gửi nhiều thông báo quảng cáo không mong muốn, trên Android, bạn có thể điều chỉnh cài đặt để chỉ nhận các thông báo quan trọng. Tuy nhiên, trên iOS, việc này phụ thuộc hoàn toàn vào cách các nhà phát triển ứng dụng triển khai tính năng đó. Việc thiếu khả năng tùy chỉnh chi tiết ở cấp độ hệ thống khiến người dùng iPhone thường xuyên bị làm phiền bởi những thông báo không cần thiết hoặc buộc phải tắt hoàn toàn thông báo của một ứng dụng, bỏ lỡ cả những thông báo quan trọng. Đây là một điểm mà Apple nên xem xét cải thiện để mang lại trải nghiệm thông báo cá nhân hóa và hữu ích hơn.
8. Trình Quản Lý Tệp Tin (Files App) Rắc Rối Một Cách Không Cần Thiết
Ứng dụng Tệp (Files) trên iPhone, dù đã được cải tiến, vẫn là một trong những trình quản lý tệp phức tạp và khó sử dụng nhất. Không giống như Android, ứng dụng Tệp và ứng dụng Ảnh (Photos) trên iOS hoàn toàn không liên quan đến nhau. Điều này có nghĩa là một bức ảnh được lưu trữ trong ứng dụng Tệp sẽ không tự động xuất hiện trong ứng dụng Ảnh trừ khi bạn truy cập thủ công vào ảnh đó trong ứng dụng Tệp và chọn tùy chọn “Lưu hình ảnh” từ biểu tượng chia sẻ.
Hơn nữa, iPhone không cho phép người dùng đổi tên hình ảnh trực tiếp từ ứng dụng Ảnh. Bạn phải lưu hình ảnh đó vào ứng dụng Tệp, sau đó truy cập lại vào ứng dụng Tệp để đổi tên. Sự phức tạp và thiếu logic trong việc quản lý tệp tin và hình ảnh cơ bản này gây ra nhiều phiền toái không đáng có. Apple cần hợp lý hóa quy trình này để người dùng có thể dễ dàng quản lý và tương tác với các tệp tin trên thiết bị của mình.
9. Chức Năng Tìm Kiếm Trong Ứng Dụng Ghi Chú Hoạt Động Kém Hiệu Quả
Đối với những người thường xuyên sử dụng ứng dụng Ghi chú (Notes) trên iPhone, chức năng tìm kiếm kém hiệu quả của nó có thể là một vấn đề gây ức chế. Nhiều người dùng đã báo cáo rằng ngay cả khi gõ chính xác một từ khóa có trong tiêu đề hoặc nội dung của một ghi chú, ghi chú đó vẫn không xuất hiện trong kết quả tìm kiếm.
Có những trường hợp khác, khi tìm kiếm nhiều từ trong dấu ngoặc kép, ứng dụng Ghi chú chỉ trả về kết quả cho một từ duy nhất. Vấn đề với tính năng tìm kiếm của ứng dụng Ghi chú đã tồn tại trong nhiều năm, và mặc dù có nhiều giải pháp được đề xuất trực tuyến (như tắt và bật lại đồng bộ Ghi chú với iCloud), không có giải pháp nào mang lại hiệu quả vĩnh viễn. Đây thực sự là một lỗi cần được Apple khắc phục triệt để trong bản cập nhật hệ điều hành mới.
Những vấn đề trên, dù nhỏ, lại ảnh hưởng không ít đến trải nghiệm hàng ngày của người dùng iPhone. Với sự ra mắt của iOS 26, cộng đồng người dùng đang rất kỳ vọng Apple không chỉ tập trung vào các tính năng mới hoành tráng mà còn dành sự quan tâm xứng đáng để giải quyết triệt để những “điểm nghẽn” cố hữu này. Việc cải thiện những khía cạnh cơ bản, tưởng chừng đơn giản, sẽ góp phần tạo nên một hệ điều hành iOS hoàn thiện và thân thiện hơn. Hãy cùng chờ đợi xem liệu Apple có lắng nghe những mong muốn này và biến iOS 26 thành một bản cập nhật thực sự đột phá về trải nghiệm người dùng hay không. Bạn có gặp phải những vấn đề này không? Hay bạn có những vấn đề nào khác muốn Apple khắc phục trong iOS 26? Hãy chia sẻ ý kiến của bạn ở phần bình luận bên dưới nhé!
