Việc quản lý cấu hình các thiết bị thông minh trong nhà tưởng chừng đơn giản, nhưng đôi khi lại trở thành cơn “ác mộng” nếu bạn gặp phải những điều kiện không lý tưởng. Nhiều thiết bị nhà thông minh hiện nay được quản lý độc quyền thông qua ứng dụng di động của chúng. Tuy nhiên, sự khác biệt trong cách xử lý mạng của các thiết bị di động hoặc cách triển khai ứng dụng có thể dẫn đến những vấn đề không ngờ. Nếu bạn đang “bế tắc” với một thiết bị công nghệ nào đó, đừng vội nản lòng. Đôi khi, một ứng dụng tương tự trên một nền tảng khác lại có thể giải quyết được mọi vấn đề. Sau nhiều năm trì hoãn, cuối cùng tôi cũng quyết định thay đổi mật khẩu Wi-Fi cực yếu sang một mật khẩu mạnh hơn. Tưởng chừng chỉ cần cập nhật lại thông tin đăng nhập cho tất cả thiết bị thông minh của mình là xong, nhưng thực tế lại không hề đơn giản như vậy.
Cập Nhật Wi-Fi Đơn Giản Bỗng Thành Thử Thách “Khó Nhằn”
Hầu hết các thiết bị nhà thông minh đều cho phép cập nhật thông tin đăng nhập Wi-Fi khá dễ dàng qua ứng dụng. Quy trình này có thể khác nhau, nhưng thường theo một trong hai luồng công việc chính. Phương pháp đầu tiên sử dụng Bluetooth để thiết lập kết nối giữa điện thoại và thiết bị, từ đó cập nhật thông tin Wi-Fi. Cách thứ hai, phức tạp hơn một chút, là khởi động ứng dụng, đưa thiết bị vào chế độ thiết lập/ghép nối, kết nối với mạng Wi-Fi tự tạo của thiết bị, sau đó hoàn tất các bước trong ứng dụng.
Với gần như tất cả thiết bị thông minh của tôi, mọi thứ diễn ra suôn sẻ, cho đến khi tôi cần cập nhật bộ điều khiển cửa cuốn thông minh MyQ của mình. Thiết bị này sử dụng phương pháp phát sóng Wi-Fi cục bộ để kết nối điện thoại với thiết bị.
Bộ mở cửa gara thông minh Liftmaster MyQ.
Quá trình hướng dẫn diễn ra giống như các thiết bị khác, nhưng khi đến bước quét tìm mạng Wi-Fi nhà tôi, mọi thứ bắt đầu trở nên “rối như tơ vò”. Mọi thứ đình trệ hoàn toàn. Sau khi kết nối với mạng MyQ, ứng dụng bắt đầu quét các mạng có sẵn và tôi chờ đợi danh sách các mạng Wi-Fi xuất hiện. Cứ chờ đợi. Và chờ đợi.
Màn hình ứng dụng MyQ iOS khi tham gia Wi-Fi MyQ.
Màn hình ứng dụng MyQ iOS đang quét mạng.
Cuối cùng, sự kiên nhẫn của tôi được “đền đáp” bằng thông báo “có gì đó không ổn, vui lòng thử lại”. Những gì tiếp theo là một chu kỳ lặp đi lặp lại không ngừng nghỉ, kèm theo những chuyến lên mạng tìm kiếm các giải pháp khắc phục. Các gợi ý bao gồm mọi thứ từ việc bỏ qua ứng dụng và sử dụng cổng thông tin Wi-Fi MyQ (sẽ tải khi bạn kết nối thủ công với mạng MyQ), điều hướng trực tiếp đến địa chỉ IP của cổng MyQ trong trình duyệt, khôi phục cài đặt gốc của bộ mở (xóa tất cả điều khiển từ xa bao gồm cả HomeLink), cho đến việc tắt/mở lại toàn bộ mạng gia đình của tôi.
Màn hình ứng dụng MyQ iOS báo lỗi "Xin lỗi, hãy thử lại".
Giải pháp hứa hẹn nhất mà tôi tìm thấy là tắt tính năng Private Relay của Apple, điều này thực sự giúp tôi tiến thêm một bước (hoặc một trang) – một tiến bộ đáng kể sau nhiều giờ không đạt được gì. Thật không may, đó cũng là giới hạn mà tôi đạt được. Suốt thời gian đó, tôi chỉ có thể nghĩ: “Tại sao mình không để yên mọi thứ? Mọi thứ đều hoạt động tốt trước khi đổi mật khẩu.” Nhưng trên thực tế, việc thực hiện một thay đổi đơn giản như cập nhật mật khẩu Wi-Fi cho thiết bị thông minh không nên khó khăn đến vậy.
Giải Pháp Bất Ngờ: Một Thiết Bị Khác Làm Nên Tất Cả
Nếu Reddit liệt kê việc xả nước các bồn cầu số lẻ trong nhà tôi là một giải pháp thành công, tôi đã làm rồi. Nhưng tôi còn một “phép thử” cuối cùng trước khi bỏ cuộc: một chiếc điện thoại Android cũ.
Vì không có gì khác hiệu quả, tôi nghĩ mình cũng nên thử xem sao, mặc dù ứng dụng và quy trình gần như giống hệt phiên bản iPhone. Tôi thấy khá ngượng khi phải nói rằng, sau hàng giờ vật lộn vô ích với chiếc iPhone, nó đã hoạt động ngay lập tức trên Android chỉ trong vài phút, theo đúng các bước tương tự.
Ảnh chụp màn hình ứng dụng MyQ Android: Chọn mạng thành công.
Vì Sao Bạn Nên Đa Dạng Hóa Thiết Bị Công Nghệ Trong Nhà?
Tôi luôn là người ủng hộ việc duy trì một hệ thống thiết bị công nghệ đa dạng trong nhà. Mặc dù gia đình tôi chủ yếu sử dụng hệ sinh thái Apple, tôi vẫn giữ một chiếc PC chạy Windows với máy ảo Linux để phòng trường hợp có ứng dụng hoặc quy trình làm việc không khả dụng hoặc không hoạt động tốt trên máy Mac. Tôi cũng có một điện thoại Android không dùng SIM với cùng lý do.
Ngày nay, nhiều thiết bị nhà thông minh chỉ dựa vào ứng dụng di động để thiết lập và quản lý cấu hình của chúng. Thật không may, điều này có thể gây ra vấn đề khi các hệ điều hành phát triển độc lập với các ứng dụng của bên thứ ba chạy trên chúng. Trong trường hợp của tôi, phỏng đoán tốt nhất là iOS (phiên bản 18.4.1) đã thực hiện một số “thủ thuật” để bảo vệ quyền riêng tư của người dùng, làm tắc nghẽn quá trình cấu hình MyQ.
Ngoài cách mỗi nền tảng quản lý kết nối mạng, cũng có thể có sự khác biệt trong việc triển khai ứng dụng, dẫn đến trải nghiệm mượt mà hoặc “gập ghềnh” như trường hợp của tôi. Điều này cho thấy tầm quan trọng của việc có kinh nghiệm và linh hoạt trong khắc phục lỗi thiết bị thông minh.
Lợi Ích và Những Cân Nhắc Khi Duy Trì Nhiều Hệ Sinh Thái
Không phải ai cũng muốn duy trì các hệ sinh thái thiết bị khác nhau vì lý do chi phí. Điều này càng trở nên trầm trọng hơn khi thiết bị của bạn chỉ có thể cũ đến một mức nào đó trước khi ứng dụng và hỗ trợ hệ điều hành “khô cạn”, nghĩa là đến một lúc nào đó bạn sẽ cần làm mới thiết bị dự phòng của mình. Tuy nhiên, nếu bạn chủ yếu sử dụng hệ sinh thái Apple, không khó để tìm thấy những chiếc điện thoại Android giá cả phải chăng vẫn còn được hỗ trợ nhiều năm với các bản cập nhật hệ điều hành và bảo mật.
Nếu bạn là một gia đình ưa chuộng Android, giá cao hơn của các thiết bị Apple có thể được bù đắp phần nào bằng chu kỳ làm mới dài hơn, vì Apple từ trước đến nay vẫn hỗ trợ các thiết bị cũ lâu hơn các nhà sản xuất thiết bị Android.
Tất nhiên, nếu bạn không vội, bạn luôn có thể thử mượn điện thoại của bạn bè hoặc người thân để thực hiện bất kỳ thay đổi hoặc thiết lập nào bạn cần. Đây cũng là một kinh nghiệm hữu ích khi cài đặt Wi-Fi thiết bị thông minh hoặc gặp sự cố với ứng dụng smart home lỗi.
Kết luận:
Nghe có vẻ “điên rồ” khi giữ một chiếc điện thoại dự phòng chỉ để có thêm một hệ điều hành khác, nhưng đối với tôi, điều đó đã mang lại những lợi ích lớn. Tôi có một chiếc điện thoại Android vì một số ứng dụng tôi cần đơn giản là không tồn tại trên iOS. Nhưng ngay cả khi các nhà phát triển tạo ra phiên bản iOS, tôi vẫn dự định giữ một chiếc điện thoại Android như một phần trong bộ công cụ gia đình. Tôi chỉ ước mình đã nhớ sử dụng nó sớm hơn, thay vì “già đi cả thập kỷ” trong gara của mình. Hãy chia sẻ ý kiến hoặc kinh nghiệm của bạn về việc khắc phục lỗi thiết bị thông minh trong phần bình luận bên dưới! Bạn có bao giờ gặp phải tình huống tương tự và giải quyết nó như thế nào?
