Chúng ta thường xuyên tự tìm kiếm ứng dụng mới trên Google Play Store, nhưng hiếm khi cửa hàng này thực sự giới thiệu cho chúng ta một ứng dụng mà chúng ta chưa từng nghe nói đến. Khả năng khám phá ứng dụng mới của Play Store đang gặp vấn đề nghiêm trọng, khiến trải nghiệm người dùng không được như kỳ vọng và bỏ lỡ tiềm năng lớn của hệ sinh thái Android. Điều này đặt ra câu hỏi lớn về vai trò của Google trong việc hỗ trợ người dùng tìm kiếm những sản phẩm công nghệ thực sự giá trị và độc đáo.
Phần Lớn Đề Xuất Chỉ Là Quảng Cáo Trá Hình
Khi bạn lần đầu mở Google Play Store, hầu hết các ứng dụng hoặc trò chơi bạn thấy không phải là những lựa chọn được tuyển chọn kỹ lưỡng hay thuật toán của Google nghĩ rằng bạn sẽ thích. Thay vào đó, nếu nhìn kỹ, bạn sẽ thấy chúng thường được gắn nhãn “Sponsored” (Được tài trợ). Điều này có nghĩa là chúng là quảng cáo.
Các tựa game được Google thực sự chọn lọc thường hiển thị với hình ảnh thu nhỏ lớn, trong các băng chuyền cuộn ngang, cho phép bạn chỉ thấy một hoặc hai ứng dụng cùng lúc. Ngược lại, các game được tài trợ thường xuất hiện trong một danh sách dọc, giống như kết quả tìm kiếm hay danh sách ứng dụng đã cài đặt của bạn. Những quảng cáo này không chỉ xuất hiện ở đầu trang. Nếu bạn tiếp tục cuộn xuống, khả năng cao các danh sách dọc tiếp theo bạn thấy cũng là quảng cáo.
Hình ảnh các trò chơi được tài trợ hiển thị trong danh sách trên Google Play Store.
Giao diện Google Play Store hiển thị các tựa game được tài trợ dưới dạng lưới.
Các trò chơi được tài trợ xuất hiện trong băng chuyền trên trang chủ Google Play Store.
Điều đáng chú ý là ngay cả khi bạn thấy một băng chuyền, đó cũng không nhất thiết là các game được Google tuyển chọn. Đôi khi đó cũng là quảng cáo. Google Play Store được thiết lập một cách có chủ đích để người dùng không thể ngay lập tức phân biệt quảng cáo với các đề xuất chân thực mà không cần dành thời gian kiểm tra kỹ lưỡng, gây ra sự khó chịu và mất niềm tin cho người dùng khi tìm kiếm ứng dụng di động.
Chỉ Hiển Thị Những Ứng Dụng Phổ Biến, “Tầm Thường”
Có phải một số nhà phát triển độc lập nhỏ đang trả tiền cho Google để có vị trí hàng đầu? Điều đó có thể xảy ra, nhưng đây không phải là phần lớn danh sách. Ngay cả các ứng dụng và game di động từ các nhà phát hành lớn cũng không phải là trọng tâm.
Thông thường, chúng là các dự án “hút tiền” từ các nhà phát hành chuyên đẩy ra những tựa game gây nghiện, cực kỳ giống nhau, được thiết kế để khiến người chơi liên tục chi tiền vào tiền tệ ảo và mua hàng trong ứng dụng. Chúng là loại game thường xuất hiện trong các quảng cáo toàn màn hình hoặc quảng cáo trên internet.
Không phải tất cả những trò chơi này đều tệ. Nhiều game nhận được đánh giá tốt, nhưng cần xem xét ai là người đưa ra các đánh giá đó. Nhiều người đã lớn lên với smartphone hoặc chưa từng sở hữu một máy chơi game console, và họ so sánh những game này với các game tương tự họ đã chơi trước đây. Cảm giác như một thị trường của những game Flash nông cạn, chơi nhanh đã được chuyển đổi sang nền tảng điện thoại thay vì trình duyệt web.
Tình trạng này không hề giúp ích cho những game thủ muốn tìm kiếm các trò chơi chất lượng cao hơn, những tựa game mà chúng ta thường thấy trên Steam và nhiều trong số đó cũng có sẵn trên Play Store dưới dạng game PC port.
Chỉ Đưa Ra Các Ứng Dụng Đã Quá Quen Thuộc
Có thể nói rằng iPhone có một văn hóa ứng dụng sôi động hơn Android. Có nhiều ứng dụng độc quyền trên iPhone mà người dùng Android không thể cài đặt, một phần vì người dùng Apple có xu hướng chi tiêu nhiều hơn cho việc mua ứng dụng.
Vậy có ứng dụng nào độc quyền Android thực sự tốt không? Bạn có thể sẽ khó nghĩ ra bất kỳ cái tên nào, và đó là điều dễ hiểu. Google không làm nhiều để giúp bạn tìm thấy chúng.
Mở tab “Ứng dụng” trong Google Play Store, bạn sẽ thấy danh sách nối tiếp danh sách các thương hiệu lớn mà bạn đã quá quen thuộc. Một danh mục có tên “Ứng dụng nổi bật” với tiêu đề phụ “Được tối ưu hóa cho thiết bị của bạn” hiển thị các ứng dụng như ChatGPT, TikTok, Spotify, Netflix, Temu và Microsoft Outlook. Nếu nhấn vào mũi tên để xem thêm, chỉ sau khi cuộn qua hàng chục ứng dụng đầu tiên, bạn mới thấy một vài cái tên lạ hơn, như Clip Studio Paint và Concepts: Sketch, Note, Draw. Cả hai ứng dụng này đều không phải là độc quyền Android.
Giao diện tab ứng dụng trên Google Play Store hiển thị các ứng dụng phổ biến.
Màn hình các ứng dụng nổi bật trên Google Play Store, bao gồm các thương hiệu lớn.
Danh sách ứng dụng nổi bật trên Google Play Store sau khi cuộn xuống, xuất hiện một số ứng dụng ít phổ biến hơn.
Ai Sẽ Tôn Vinh Cộng Đồng Nhà Phát Triển Android Độc Lập?
Một trong những lý do khiến nhiều người sử dụng điện thoại nhiều hơn bao giờ hết là nhờ các launcher tùy chỉnh như Niagara Launcher. Đây là một ứng dụng thay thế màn hình chính, loại bỏ lưới ứng dụng truyền thống để ưu tiên danh sách ứng dụng dễ cuộn bằng một tay, đồng thời hiển thị thông tin quan trọng như sự kiện sắp tới và thời tiết một cách tiện lợi.
Niagara Launcher là một ví dụ điển hình về loại ứng dụng mà người dùng mua điện thoại Android để trải nghiệm, vì bạn không thể có những ứng dụng tương tự trên iPhone do Apple không cho phép các ứng dụng như vậy tồn tại. Đây chính là lợi thế cạnh tranh cốt lõi của Android.
Tuy nhiên, bất chấp lợi thế quan trọng này, Google lại không hề làm nổi bật các ứng dụng thay thế màn hình chính hay các ứng dụng mạnh mẽ dành cho người dùng chuyên nghiệp đến từ các nhà phát triển nhỏ. Hệ sinh thái Android có rất nhiều ứng dụng độc đáo và hữu ích, nhưng Google Play Store dường như không đóng vai trò hỗ trợ đắc lực trong việc giới thiệu chúng.
Có một điểm sáng đáng chú ý là Google Play Pass. Nếu bạn nhấn vào tab Play Pass, bạn sẽ bước vào một “cửa hàng ứng dụng ma thuật” không có quảng cáo. Mọi ứng dụng trong góc này của Play Store đều được mở khóa hoàn toàn, loại bỏ nỗi lo về các giao dịch mua trong ứng dụng. Google cũng đã dành nhiều nỗ lực hơn để tuyển chọn phần này của cửa hàng. Mặc dù có nhiều game hơn ứng dụng, nhưng Play Pass mang đến một cái nhìn thoáng qua về việc Google Play Store có thể tốt hơn đến mức nào, ngay cả khi không thay đổi thiết kế hiện tại.
Google Play Store thực sự cần một sự “tái tư duy” triệt để. Về bản chất, việc duyệt qua các lưới hoặc băng chuyền vô tận, chạm vào các biểu tượng ứng dụng và điểm đánh giá thôi thì không phải là cách hiệu quả để khám phá phần mềm mới. Các cửa hàng cần sự tuyển chọn kỹ lưỡng, và hiện tại, không rõ ai đang thực hiện công việc đó tại Google. Hãy chia sẻ ý kiến của bạn về cách Play Store có thể cải thiện trải nghiệm khám phá ứng dụng cho người dùng Việt Nam nhé!
