Klarna, công ty tài chính nổi tiếng với dịch vụ “mua trước trả sau” (BNPL), đang mở rộng đáng kể lĩnh vực hoạt động bằng cách bước chân vào thị trường viễn thông với dịch vụ 5G tại Hoa Kỳ. Động thái này đánh dấu một bước đi táo bạo, sử dụng hạ tầng mạng lưới toàn quốc của AT&T, đặt ra câu hỏi về chiến lược cạnh tranh và tiềm năng của Klarna trong vai trò mới này.
Klarna đang triển khai gói cước di động 5G không giới hạn thông qua ứng dụng Klarna hiện có trên cả iPhone và Android. Gói dịch vụ này được quảng cáo là “không phí ẩn, hợp đồng linh hoạt và trải nghiệm cài đặt mượt mà”. Người dùng có thể dễ dàng chuyển đổi số điện thoại hiện tại hoặc đăng ký số mới, với quy trình kích hoạt hoàn toàn thông qua eSIM tiện lợi.
Klarna Bước Chân Vào Thị Trường MVNO với Dịch Về 5G
Mức giá hiện tại cho gói cước của Klarna là 40 USD/tháng với “dữ liệu 5G không giới hạn giữ nguyên tốc độ 5G”. Mặc dù đây không phải là mức giá tồi tệ nhất cho một dịch vụ mạng ảo di động (MVNO), nhưng trên thị trường Mỹ đã có nhiều đối thủ cạnh tranh mạnh mẽ. Đơn cử, Cricket Wireless, một công ty con của AT&T, cũng cung cấp gói “Simply Unlimited Plan” với mức giá tương đương (đã bao gồm thuế).
Thị trường MVNO còn sôi động hơn với sự góp mặt của các nhà cung cấp như Visible của Verizon, với gói cước chỉ 25 USD/tháng cung cấp 5G không giới hạn và dịch vụ hotspot 5Mbps.
Logo nhà mạng Visible với chữ trắng trên nền tím, biểu tượng cạnh tranh trong thị trường MVNO
Klarna cho biết họ sẽ sớm ra mắt các tùy chọn cao cấp hơn với quyền truy cập quốc tế vào cuối năm nay, đồng thời mở rộng dịch vụ di động sang Vương quốc Anh, Đức và các quốc gia khác. Hạ tầng thực tế cho dịch vụ này được vận hành bởi Gigs, một công ty đã từng hợp tác với Nubank ở Mỹ Latinh trong một dịch vụ tương tự. Gigs khẳng định rằng các công ty fintech có thể “tăng ARPU (doanh thu trung bình trên mỗi người dùng), tăng cường lòng trung thành của khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng doanh thu” bằng cách ra mắt mạng di động của riêng họ, và rõ ràng Klarna đang bị thu hút bởi tiềm năng này.
Mặt Trái Của Klarna: Mô Hình “Mua Trước Trả Sau” và Rủi Ro Nợ Nần
Klarna là một trong nhiều nhà cung cấp dịch vụ “mua trước trả sau” khuyến khích người tiêu dùng vay mượn để mua sản phẩm và dịch vụ mà họ không đủ khả năng chi trả ngay lập tức. Các dịch vụ này thường được tích hợp vào các cửa hàng trực tuyến phổ biến và cả Apple Pay.
Tuy nhiên, mô hình BNPL của Klarna không phải không có rủi ro. Một nghiên cứu công bố vào tháng trước đã tiết lộ rằng 41% khách hàng BNPL tại Hoa Kỳ đã phải trả phí trả chậm ít nhất một lần, tăng từ 34% chỉ một năm trước đó. Klarna cũng báo cáo mức tăng 17% trong các khoản lỗ tín dụng tiêu dùng (ví dụ: các khoản vay không trả được) trong quý đầu tiên của năm 2025, so với cùng kỳ năm 2024.
Các công ty như Klarna, Affirm, PayPal và Afterpay đã tạo điều kiện vô cùng dễ dàng để người dùng rơi vào vòng xoáy của phí trả chậm và nợ nần, đặc biệt là do các công ty này không bị quản lý chặt chẽ như các ngân hàng truyền thống.
Đánh Giá Tổng Quan: Klarna Mobile Có Đáng Để Sử Dụng?
Nhìn chung, dường như không có lý do thuyết phục nào để lựa chọn gói cước di động của Klarna so với vô số các mạng MVNO khác đang hoạt động như Mint Mobile, Visible, Cricket Wireless, Metro by T-Mobile, Ting hay Boost Mobile. Mức giá mà Klarna đưa ra không có gì đột phá hay mang tính cách mạng.
Hơn nữa, việc sử dụng dịch vụ di động của Klarna đồng nghĩa với việc bạn đang giao thêm nhiều thông tin kỹ thuật số và tài chính của mình cho một công ty chuyên về các khoản vay ngắn hạn tiềm ẩn rủi ro. Người dùng nên cân nhắc kỹ lưỡng và so sánh cẩn thận trước khi quyết định sử dụng dịch vụ này.
Nguồn tham khảo: Klarna, 9to5Google
