Epic Games Store đang ngày càng khẳng định vị thế của mình trên thị trường game PC, và việc mở rộng sang nền tảng di động Android là một bước đi chiến lược đầy hứa hẹn. Tuy nhiên, dù đang ở giai đoạn đầu, phiên bản Epic Games Store dành cho Android vẫn còn thiếu một số tính năng cốt lõi. Những thiếu sót này không chỉ gây khó khăn cho người dùng trong việc khám phá các tựa game mới khi cửa hàng phát triển, mà còn khiến game thủ cảm thấy bực bội khi không thể nắm rõ chất lượng hay độ ổn định của một trò chơi trước khi quyết định mua.
1. Thiếu tính năng xếp hạng game (Ratings)
Mặc dù không phải ai cũng để lại xếp hạng cho các ứng dụng mình tải xuống, nhưng việc tham khảo điểm số tổng thể từ những người dùng khác là một thói quen phổ biến. Một trò chơi được đánh giá 4 hoặc 5 sao thường ngụ ý chất lượng tốt, trong khi 3 sao có thể chỉ ra rằng game ổn nhưng thiếu sự đột phá hoặc còn tồn đọng lỗi. Ngược lại, 1 hoặc 2 sao thường là dấu hiệu của một sản phẩm lỗi nặng. Epic Games Store trên Android hiện tại hoàn toàn không có bất kỳ hệ thống xếp hạng nào.
Việc thiếu vắng tính năng này có thể được so sánh với trải nghiệm mua game tại cửa hàng vật lý, nơi không có điểm số hiển thị dưới các tựa game trên kệ. Tuy nhiên, đối với game kỹ thuật số trên nền tảng di động, xếp hạng lại càng trở nên quan trọng hơn. Trong khi game console thường đảm bảo hoạt động được dù có thể gặp lỗi, thì điều này không thể mặc định đối với các ứng dụng game di động. Một trò chơi được phát hành trên cửa hàng ứng dụng di động có thể không hoạt động ổn định hoặc gặp phải nhiều vấn đề kỹ thuật nghiêm trọng.
2. Vắng bóng đánh giá từ người dùng (User Reviews)
Nếu xếp hạng cung cấp một cái nhìn tổng quan, thì đánh giá của người dùng là nơi cung cấp ngữ cảnh chi tiết, giúp loại bỏ sự mơ hồ của một con số. Khi hàng loạt người dùng cùng phản ánh rằng một game bị treo giữa chừng ở màn chơi đầu tiên, đó là dấu hiệu rõ ràng cho thấy bạn không nên bỏ tiền mua. Tuy nhiên, đôi khi, một đánh giá mới có thể cho thấy một vấn đề đã được khắc phục, và game đó, dù có điểm số thấp hay nhiều phản hồi tiêu cực trước đó, giờ đây lại xứng đáng để bạn trải nghiệm.
Ví dụ, tôi đã mua The Forest Quartet, nhưng không kịp chơi nó trong khung thời gian 2 giờ cho phép hoàn trả. Nếu có, tôi có lẽ đã trả lại.
Game The Forest Quartet đang chạy trên điện thoại Samsung Galaxy Z Fold 6, minh họa lỗi hiển thị trên Epic Games Store Android
Tựa game này có nhiều tiềm năng, nhưng ở phiên bản hiện tại, tôi thấy bản port PC này khá khó chịu. Màn hình không hiển thị đúng tỷ lệ trên chiếc Galaxy Z Fold 6 của tôi.
Hình ảnh cận cảnh điện thoại gập Samsung Galaxy Z Fold 6 mở ra, với màn hình lớn hiển thị giao diện người dùng, nhấn mạnh khả năng trình chiếu game Android
Samsung Galaxy Z Fold 6
SoC Qualcomm Snapdragon Gen 3 for Galaxy
Display 7.6-inch AMOLED inside display, 6.3-inch AMOLED cover display, cả hai đều có tốc độ làm mới động 120Hz
Samsung Galaxy Z Fold 6 là một smartphone gập kết hợp chức năng của máy tính bảng với sự tiện lợi của điện thoại. Thiết bị này nổi bật với màn hình gập lớn, linh hoạt, tự động tiếp tục công việc bạn đang làm trên màn hình ngoài.
Tệ hơn nữa, các vùng cảm ứng rất không rõ ràng và kém phản hồi, khiến tôi phải chạm vào màn hình một cách ngẫu nhiên để xem liệu có điều gì xảy ra hay không. Điều này không hề lý tưởng cho một trò chơi giải đố. Tính năng đánh giá của người dùng cung cấp một không gian quan trọng để game thủ có thể truyền đạt phản hồi cho nhà phát triển và cảnh báo những người chơi khác.
3. Hạn chế về danh mục duyệt (Browsable Categories)
Hiện tại, các trò chơi trên Epic Games Store xuất hiện trên một trang dài duy nhất. Các game nổi bật được đặt ở đầu, theo sau là một vài tựa game phổ biến. Tiếp đến là các tựa game nhiều người chơi độc quyền của Epic, sau đó là một số game miễn phí, và cuối cùng là một danh sách dài các game trả phí.
Giao diện Epic Games Store trên điện thoại hiển thị các danh mục game hạn chế, cho thấy khó khăn trong việc tìm kiếm và lọc game theo thể loại
Tuy nhiên, nếu bạn đang tìm kiếm một loại game cụ thể thì sao? Hiện chưa có khả năng mở thanh bên hoặc nhấn vào một thẻ để thu hẹp danh sách theo danh mục. Bạn không thể lọc tìm các game nhập vai hay xem danh sách các game platformer 2D.
Tình trạng hiện tại chỉ khả thi bởi số lượng game trong Epic Games Store còn tương đối nhỏ và hầu hết các danh mục có thể sẽ trống rỗng. Tuy nhiên, ngay cả khi chỉ có ba game thuộc một thể loại nhất định, tôi vẫn đánh giá cao việc có công cụ hỗ trợ tìm kiếm ba game đó một cách dễ dàng.
4. Kiểm soát phụ huynh chưa tối ưu cho Android (Android-Specific Parental Controls)
Epic đã đạt được thành công lớn đến mức họ đã triển khai các tính năng kiểm soát phụ huynh ở cấp độ tài khoản. Đáng tiếc là chưa có tính năng kiểm soát cụ thể cho chính cửa hàng ứng dụng di động.
Với tư cách là một phụ huynh, tôi muốn cho con mình chơi một số game mà Epic đã tặng miễn phí trên máy tính bảng của chúng. Nhưng trong khi tôi có thể chặn chúng mua game và xem các trang game vượt quá giới hạn độ tuổi, tôi lại không thể lọc bỏ những game đó ngay từ đầu. Một số tên ứng dụng và biểu tượng game có thể không phù hợp cho trẻ bốn tuổi.
5. Chức năng danh sách yêu thích (Wishlist) còn khuyết
Bạn có thể nghĩ chức năng chính của một cửa hàng là bán game, nhưng cách tôi sử dụng các cửa hàng ứng dụng chủ yếu không phải để mua game—mà là để “mong muốn” chúng. Tôi thường sử dụng Steam như một cách để khám phá những game mình muốn, sau đó thêm chúng vào danh sách yêu thích. Cuối cùng, tôi sẽ không mua hầu hết chúng, nhưng khi muốn mua một game, tôi có một nơi để kiểm tra lại.
Điều tương tự cũng đúng với cách tôi sử dụng Google Play. Đáng buồn thay, Play Store không thực sự tốt cho việc khám phá game, vì vậy tôi thường sử dụng các nguồn khác để tìm game Android hay, sau đó vào Play Store để thêm chúng vào danh sách yêu thích.
Tôi rất muốn làm điều tương tự với Epic Games Store trên di động, nhưng cho đến nay, tùy chọn này vẫn chưa xuất hiện.
Đây không phải là một bài viết nhằm chỉ trích gay gắt Epic Games Store. Thực tế, Epic đã tuyên bố rõ ràng rằng họ đang làm việc để triển khai một số tính năng này, chẳng hạn như kiểm soát phụ huynh tốt hơn. Nhưng cho đến khi công việc đó hoàn tất, hãy coi danh sách này như một thông báo sớm. Có rất nhiều game đáng chơi trong cửa hàng của Epic, nhưng tạm thời, trải nghiệm vẫn còn khá thô sơ và chưa tối ưu hoàn toàn cho game thủ Việt. Hãy chia sẻ ý kiến của bạn về những tính năng này và liệu chúng có quan trọng với bạn không nhé!
