Giống như nhiều nhà mạng và tập đoàn lớn khác, T-Mobile luôn muốn thu thập dữ liệu cá nhân từ người dùng của mình. Mặc dù hành động này thường nhằm mục đích quảng cáo nhắm mục tiêu và các hoạt động tiếp thị khác, nó vẫn gây lo ngại sâu sắc cho không ít người. Gần đây, T-Mobile đã kích hoạt thêm hai quy trình thu thập dữ liệu mới, và đáng chú ý là chúng đều được bật mặc định. Đây là một vấn đề quan trọng mà người dùng Việt Nam, đặc biệt là những ai có người thân đang sử dụng T-Mobile, cần lưu ý để bảo vệ quyền riêng tư cá nhân.
Thông thường, khách hàng T-Mobile có thể tắt nhiều cài đặt quảng cáo và dữ liệu cá nhân trong Trung tâm Quyền riêng tư của hãng. Tuy nhiên, việc kiểm tra định kỳ để đảm bảo các cài đặt này vẫn theo ý muốn là điều cần thiết. Theo báo cáo từ The Mobile Report, T-Mobile vừa bổ sung thêm hai công tắc điều khiển quyền riêng tư mới, và bạn chắc chắn sẽ muốn tắt ít nhất một, nếu không phải cả hai.
Cách Tắt Các Cài Đặt Thu Thập Dữ Liệu Mới Của T-Mobile
Để tìm và quản lý các cài đặt mới này, bạn cần truy cập ứng dụng T-Life trên điện thoại T-Mobile của mình. Điều hướng đến tab Manage, nhấp vào biểu tượng bánh răng cài đặt, sau đó cuộn xuống và mở phần Privacy and Policies. Khi bạn nhấn “Get Started” (Bắt đầu), một bảng điều khiển với nhiều tùy chọn kiểm soát quyền riêng tư sẽ hiện ra.
Trong bảng điều khiển quyền riêng tư, bạn sẽ thấy hai tùy chọn mới được gắn nhãn “Fraud and identity theft protection” (Bảo vệ gian lận và đánh cắp danh tính) và “Sharing certain financial information” (Chia sẻ thông tin tài chính nhất định). Cả hai tùy chọn này đều thu thập và sử dụng thông tin với tuyên bố nhằm mục đích “giúp bạn an toàn”.
Cài đặt “Bảo vệ gian lận và đánh cắp danh tính”
Tùy chọn đầu tiên, được cho là giúp ngăn chặn gian lận và đánh cắp danh tính, sẽ thu thập thông tin tài khoản và hoạt động của bạn, thông tin thiết bị, các mẫu cuộc gọi và tin nhắn, cũng như tương tác với các liên kết URL mà bạn nhấp vào trên web. Mục đích là “tạo ra các chỉ số về khả năng gian lận tiềm ẩn”. Mặc dù bất kỳ nỗ lực nào của công ty nhằm ngăn chặn gian lận hay đánh cắp danh tính đều có vẻ tốt, quyết định cho phép T-Mobile thu thập tất cả thông tin này vẫn là một lựa chọn cá nhân mà mỗi người dùng cần cân nhắc kỹ lưỡng.
Cài đặt “Chia sẻ thông tin tài chính nhất định”
Đối với tùy chọn thứ hai, thông tin nghe có vẻ không mấy khả quan. Cài đặt này sẽ thu thập và chia sẻ thông tin tài chính cụ thể. T-Mobile tuyên bố việc này nhằm mục đích quản lý và cập nhật các tùy chọn như tài chính thiết bị và các gói cước trả sau. Tuy nhiên, hãng cũng nói rõ rằng nếu bạn tắt tùy chọn này, nó sẽ ngừng chia sẻ dữ liệu của bạn với các công ty tài chính cho mục đích tiếp thị chung, với các đối tác không liên kết và các hoạt động tiếp thị của họ, hoặc các vấn đề như khả năng tín dụng của bạn.
Điện thoại iPhone đặt trên xấp tiền đô la, minh họa việc chia sẻ thông tin tài chính cá nhân.
Nguy Cơ Rò Rỉ Dữ Liệu và Lời Khuyên Từ Chuyên Gia
Hai tùy chọn này, đặc biệt là tùy chọn chia sẻ thông tin tài chính, có vẻ không thực sự lý tưởng cho quyền riêng tư người dùng. Điều đáng lo ngại hơn là chúng được bật mặc định, đồng nghĩa với việc hầu hết khách hàng đang tự động chia sẻ thông tin này.
Cần lưu ý rằng các tập đoàn lớn như T-Mobile cũng không miễn nhiễm với các vụ rò rỉ dữ liệu. Thực tế, T-Mobile đã từng phải hứng chịu một vụ rò rỉ dữ liệu lớn vào năm 2021 và một vụ khác vào năm 2023. Những sự cố này là lời nhắc nhở rõ ràng về tầm quan trọng của việc chủ động kiểm soát dữ liệu cá nhân của bạn.
Lời khuyên từ chuyên gia là bạn nên vô hiệu hóa tùy chọn thu thập dữ liệu cho mục đích tiếp thị. Nếu bạn muốn chấm dứt việc này hoặc tự quản lý việc bảo vệ danh tính của mình, hãy mở ứng dụng T-Life và tắt cả hai điều khiển này. Để biết thêm chi tiết, bạn có thể tham khảo Thông báo về quyền riêng tư tổng thể của T-Mobile, nơi có thể giải đáp thêm bất kỳ thắc mắc nào.
Hãy luôn ưu tiên quyền riêng tư của bạn bằng cách kiểm tra và điều chỉnh các cài đặt dữ liệu trên các dịch vụ bạn sử dụng.
